Kedves Cégvezető!

Fedezd fel, hogy mi okozza a kollégák érthetetlenségét!

Ha már úgy érzed, hogy rongyosra beszélted a szádat és
még sincs megfelelő eredmény a munkatársaknál…

Tapasztaltad már, hogy néhány kolléga esetében, mintha a
falnak beszélnél és semmilyen módon nem juttok megegyezésre?
Olyan mintha ufókkal társalognál, akik nem ezt a földi
nyelvet beszélik!

Hogyan érd el, hogy ne kapj gutaütést?

Ne lepődj meg ezen, ez sajnos teljesen normális szokványos eset.
Bizonyára te is észrevetted, hogy van, olyan munkatárs,
akivel nagyon könnyen szót értesz és van olyan, akivel
egyszerűen nem jutsz dűlőre. Elmondod neki, hogy mit
csináljon. Bólogat, majd teljesen más csinál. Ha kérdőre vonód,
akkor vagy sírva fakad vagy rád zúdítja a panaszáradatát.

Úgy érzed, hogy a logikus gondolkodás csődöt mond…!

Ezek a kellemetlen szituációk azon felül, hogy gyomorideget,
zaklatottságot, esetleg dühkitörést váltanak ki belőled, sajnos
a cég termelékenységét és ezzel együtt a profit szerzését is
hátráltatják. Folyik ki a pénz a cégből, ráadásul még
idegrohamot is kapsz.

Miért fontos ismerned a munkatársak típusait?

Mielőtt szálanként tépkednéd ki a hajad az idegtől, hogy
„Miért nem érti meg?” tudnod kell, hogy a különböző
ember típusok különbözőképpen látják a valóságot és
különbözőképpen kezelik a tényeket.

Íme a 4 típus:

„A” kategória: Együttműködő. Képes mások igazát
megvizsgálni, összevetni a sajátjával. Elfogadja, hogy
másnak is lehet igaza. Többféle nézőpontokat tud elfogadni.
Az együttműködésre törekszik. Jól érzékeli a valóságot
és elfogadja a tényeket.

„B” kategória: Logikus gondolkodó. Könnyebben vitába száll,
de elfogadja mások igazát, ha azok tényekkel vannak
alátámasztva. Megértő. Megfontolt.

„C” kategória: Hibáztató. Kételkedik a saját igazában, ezért
megpróbálja aláásni a Te igazadat. Nem ért egyet.
Nem fogadja el mások igazát és nem is hajlandó azt
megvizsgálni. Elferdíti a tényeket, hogy azok igazodjanak
a hibáztató, romboló stílusához. Ide tartozik az a személy
is, aki mindig leértékel másokat, vagy, aki dühöngve ordibál.

„D” kategória: Mártír. Nem igazán látja a valóságot.
Múltbeli sérelmei, veszteségei miatt viselkedik irracionálisan.
A viselkedése nem logikus, még ha annak is tűnik néha.
Az őrületbe tudja kergetni a körülötte levőket a tények
visszájára fordításával, vagy az érthetetlenségével.

Ha már ismered a típusokat, akkor tudni fogod, hogy melyik
munkatárssal, hogyan leszel képes megértést elérni anélkül,
hogy beleőszülnél az idegeskedésbe.

Először is tisztában kell lenned vele, hogy a „C” és a „D”
típusú személyeknél az ésszerűséggel, tények felsorolásával
és a logikával nem sokra mész. Az csak az „A” és a „B”
típusú egyéneknél működik.

A „C” típusú egyénnél, ha eredményt akarsz elérni, akkor
a következőket alkalmazd: Hagyj figyelmen kívül minden
negatív, leértékelő, rosszindulatú megjegyzést és csak a
pozitív dolgokra válaszolj. Dicsérd meg a munkáját, a
képességeit! Ne engedd, hogy felzaklasson!

A”D” típusú személyeknél leginkább fenyegetéssel, szigorral,
fegyelemmel tudsz érvényt szerezni magadnak. Ne engedd,
hogy az ebbe a kategóriába tartozó behízelgő személy
(mindig mosolyog rád, kedveskedő, de nem lehet benne
megbízni, mert körmönfontan a visszájára fordítja a tényeket,
és a hátad mögül támad) behálózzon.  Figyelj a tényekre és
azok kezelésére.

Kezeld megfelelően a munkatársakat!

Ha a fentieket figyelembe veszed, akkor a munkatársak
kevesebb stresszt és zaklatottságot fognak okozni neked.

Amennyiben szeretnél még többet megtudni az emberi
típusok különböző reakcióiról, viselkedés mintáiról,
úgy gyere el az

Alapvető Vezetői Eszközök előadásunkra, ahol kitérünk
részletesebben az emberi problémákra és a személyzetkezelés
témakörére is.

Bővebb információ:

https://vezetoisiker.eu/vezetoi-eszkozas-jelentkezes/

Baráti üdvözlettel:

Helle Nóra és Loksa Ágnes

 

(c) 2016. Executive Success Kft. Minden jog fenntartva. Az írás L.Ron Hubbard munkái alapján készült.

 

Kapcsolat: Budapest 1171 Budapest, Lenkeház utca 6.

Elérhetőség: Telefon: 06-70-459-2237 E-mail: info@vezetoisiker.eu Weboldal: www.vezetoisiker.eu