A hétvége után és ideális esetben feltöltődve, újult erővel vágsz bele a munkába…

Vezetőként azonban még ha Te személy szerint így is tennél, az azonnali kihívás, hogy a többieket felébreszd a hétvégi punnyadásból és rávedd őket, hogy hamar ráhangolódjanak a munkára, és mentálisan is 100 százalékig ott legyenek – ne csak testileg..!

Mi történik, ha a munkatársak lelkileg „máshol” vannak?

• Nemteljesítések
• Meg-nem-értések
• Hibák
• Zaklatottság, zűrzavar
• Kevesebb profit, több munkaerővel
• Káosz

Tudtad, hogy van 24 jól elkülöníthető és megvizsgálható emberi tulajdonság, amely alapján besorolható, hogy a munkatársad milyen kategóriába tartozik? A kategóriák megmutatják neked, hogy melyik munkatárstól mit várhatsz el, és mennyire bízhatsz meg benne.

Íme néhány példa:

1. Van egy munkatársad, aki jól teljesít, ha pontos utasításokat kap tőled, de hajlamos a henyélésre, és gyakran rajtakapod, hogy Facebookozik. Általában a közömbös semmitmondó társalgásokban vesz rész, és csak a mindennapos témákra figyel oda. – Megoldás: Lefektetett és ismertetett szabályok, és ellenőrzés mellett ráveheted a hatékonyabb munkára. Dicsérd meg, mikor jól teljesít. Adj neki elérendő célokat, kvótákat, napi vagy heti alapon és ellenőrizd ezeket. Jutalmazd, mikor elérte őket.

   Eredmény: Ha így teszel, egyre jobb és jobb munkaerő válik belőle.

2. Van egy munkatársad, aki gyakran beteg, sokszor hibázik, és mikor leszúrod, sírva fakad és sajnáltatja magát. Már nem mersz neki semmit se mondani, mert rosszul érzed magad attól, hogy vajon megbántódik-e. Szó szerint veszi a megjegyzéseket, és azonnal megbántódik rajtuk. – Megoldás: Szigorúsággal, fegyelemmel és fokozott ellenőrzéssel vedd rá a teljesítésre. Ne riadj meg attól, hogyha néha rá kell csapnod az asztalra. Sokszor beszélj vele, a lehető legnagyobb figyelemmel, mert neki intenzív felügyelet kell.

   Eredmény: Ha így teszel, és fenntartod a kontrollt, egy-két hétre elérheted, hogy hatékonyabb munkaerővé válhat. Döntsd el, hogy megéri-e ekkora figyelmet ráfordítani, vagy inkább valaki más kellene a helyére.

3. Van egy munkatársad, aki nagyon jól teljesít, terhelhető, és mindent azonnal véghez visz. Megoldásokban gondolkodik. Segítőkész, magas a felelőségszintje, és a többiek szeretnek vele együtt dolgozni. – Megoldás: Az ilyen típusú személynél a hosszútávú megtartás a legnehezebb. Adj neki kihívást, és előlépési lehetőséget vagy több felelőséget. Terheld, de mindig dicsérd meg az eredményes munkáját. Jutalmazd az extra teljesítményeit.

   Eredmény: Ha így teszel, hosszú távon meg tudod tartani ezt a nagyszerű munkaerőt.

 

Legyen egy hatékony munkaerő gárdád!

Ha szeretnél még többet megtudni a munkatársak kezelésével és motiválásával kapcsolatosan, akkor gyere el a két napos Személyzetkezelési és munkatársi motivációs tréningünkre.

Bővebb információ és jelentkezés itt:

https://vezetoisiker.eu/szemelyzetkezelesi-es-motivacios-trening/

 

© 2019. Executive Success Kft. Minden jog fenntartva. Az írás L. Ron Hubbard munkái alapján készült.

Ha kaptál már életedben legalább egyszer egy gyönyörű, de később hamisnak bizonyuló jelentést egy munkatárstól, akkor tudod miről beszélek….

Nagyon sokan vétik el azt a hibát, hogy hallgatnak a munkatársakra, vagy csak beszélgetnek velük anélkül, hogy leellenőriznék azt a részeredményt vagy végeredményt, amit a munkatárs lejelentett, illetve megfigyelnék a problémás területeken dolgozó embereket, hogy kiszúrják a tényleges okot a gubanc mögött…

EGY JÓ VEZETŐ A SZEMÉT HASZNÁLJA ÉS UTÁNANÉZ DOLGOKNAK.

A HELYZET OTT VAN A SZEMÜNK ELŐTT.

Vagy jól haladnak a dolgok, vagy nem.

Vagy jönnek az eredmények, vagy nincsenek eredmények vagy csak kevés eredmény van a befektetett energiához képest.

Vagy követik a lefektetett szabályokat, vagy nem.

A trükk, hogy ne csak beszélj róla a terület felelősével, hanem nézz utána és győződj meg a saját szemeddel, hogy pontosan mi is a helyzet.

Ahhoz, hogy helyesen menedzselj, RÁ KELL NÉZNED, MEG KELL FIGYELNED A TERÜLETET.

Enélkül hosszútávon nem megy.

Csak így fogod megtalálni a sokszor banális, de tényleges okokat a nem teljesítések és a lassúságok mögött.

És csak így fogod tudni elérni, hogy végre kezelődjenek is!

Ne légy ésszerűsködő a problémákkal.

Mindig van egy ok, amiért létrejönnek.

És vezetőként Te azért vagy ott, hogy ezeket feltárd és kezeltesd.

A szemed és a lélekjelenléted a legfontosabb vezetői eszközeid között vannak.

Nem kerülnek semmibe.

Használd őket!

További vezetői eszközökről itt tanulhatsz:

 

Vezetői akadémia program

 

(c) 2019. Executive Success Kft. Minden jog fenntartva. Az írás L.Ron Hubbard munkái alapján készült.

Ha a szervezés hiányát folyamatos zsenialitással kell pótolnod….

Valójában cégvezetőként bravúros zsonglőr mutatványoddal kell elkápráztatnod a körülötted lévőket. Egyszerre kell figyelned az események gördülékeny haladására, a munkatársak hibáira, lelki problémáikra, a szembejövő akadályokra és még mind ehhez jó képet is kell vágnod.

Hogyan csökkentsd a stresszt?

Csoda, hogy mire este hazaérsz már nincs soke erőd, hogy a családoddal foglalkozz. Ráadásul ez az egész cégvezetősdi kezd rámenni az egészségedre is. Elhatározod, hogy ezentúl másképp lesz és több időt leszel a családoddal, de valahogy sosem jön össze rendesen…

Hogyan oldj meg véglegesen egy felmerülő nehézséget?

Szerencsére nem kell, hogy örökre így legyen!

Egyre több gyakorlatias eszköz áll a vezetők rendelkezésére, hogy szervezettebbé tegyék a környezetüket és ezáltal megkönnyítsék az életüket. Az alábbi lépések veszélyes helyzetek esetén alkalmazandók, mielőtt az egészséged és a családod látná kárát.

1. Először is vedd kezedbe magad a helyzet megoldását, ha már a munkatárs valahol eltolta. Nézz szembe a nehézséggel! Ne hátrálj meg, ne kerüld el! Szedj össze minden adatot, ami ismerteti a helyzetet. (Például: “A” raktáros nem azt az árut adja oda az ügyfélnek, amit az megrendelt. Beszélj a raktárossal, beszélj az ügyféllel. Beszélj a többi raktárossal és a raktárvezetővel is.

   Kiderül, hogy “A” raktáros, aki, amúgy az unokaöccséd, az asszisztens hölgynek csapta a szelet, mikor az ügyfél megérkezett, így félrenyúlt és egy másik elkészített csomagot vett le a polcról.)

2. Kezeld a helyzetet, hogy mielőbb megoldódjon! (Ügyfélnek sürgősséggel szállítsd ki az eredeti árut és adj cserébe valami apróságot ajándékba a raktárból a kellemetlenségért. Hozd vissza és rakasd a megfelelő helyére a visszaérkező csomagot.)

3. Tudatosítsd magadban, hogy ez nem egy normal, hanem egy veszély helyzet és a további lépéseket is meg kell tenni, hogy ne történhessen meg újra!

4. Fegyelmezd meg a hibás munkatársakat. (“A” raktárost -nem számít, hogy az unokaöccséd, de veszélybe sodorta a céget – hívd be magadhoz és dorgáld meg a viselkedésért. Jó kommunikációval vedd rá, hogy javítson a viselkedésén. Ezt később ellenőrizd, hogy megtette-e.)

5. Szervezd át ezt a tevékenységet, hogy ez többet ne fordulhasson elő. (Iktass be egy végső ellenőrzést a végére, hogy a raktárosnak, aki kiadja az árut még utoljára ellenőriznie kelljen a nevet, a címet és az áru tartalmát. Ehhez készíts nyomtatványokat, melyeket aláírással kell majd hitelesíteni.)

6. Készíts egy írásos irányelvet (irányelv: szabályzat, pontos lépések leírása, ahogy egy tevékenységet végre kell hajtani, hogy az sikeres legyen), ami megakadályozza, hogy az a probléma újra felüsse a fejét. (A fenti példa szerint: készítsd el az irányelvet az áru kiadásáról, belevéve a 4-es pontban leírtakat. Hozd nyilvánosságra a raktárvezető és a raktárosok között. Aláírásukkal erősítsék meg, hogy megértették az iránylevélben leírtakat és ezentúl így fognak tenni.)

Légy tudatos vezető és válaszd a stresszmentességet!

Ha pedig szeretnél még több hasznos vezetői eszközzel megismerkedni, akkor gyere el a legközelebbi Vezetői Akadémia előadásunkra.

Jelentkezés és információ itt:

VEZETŐI AKADÉMIA

Statisztikailag igazolt tény, hogy a jó értékesítők hiánya egy cégben katasztrofális következményekkel járhat.

Ha nincs elegendő jó értékesítőd akkor:

• állandóan Neked kell foglalkoznod ezzel a területtel és nincs elég időd a jövőt megtervezni
• pénzügyi problémáid lesznek a bevételhiány miatt
• a konkurrenciáid értékesítői rendszeresen elhappolnak ügyfeleket
• nem látod a jövőt annyira fényesnek és túl sokat aggódsz
• jó munkatársakat veszthetsz el, mert nem látják az anyagi biztonságot
• a céged könnyen veszteségesbe mehet át…

És miért is törvényszerűek ezek a problémák?

Csupán azért, mert a PÉNZ ENERGIÁT ad.

És az értékesítők hozzák be a pénzt.

Tehát ha nincs ott elegendő értékesítő, vagy akik ott vannak, azok nem elég jók, akkor nem lesz elegendő energia a cégben a megfelelő túléléshez és a jövőbeli lét bizonytalan és kérdőjeles lesz.

Hogyan lehet jó értékesítőt találni?

Az értékesítők felvétele azért nehezebb az átlagnál, mert tapasztalati tény, hogy egy populációban a világ bármely táján viszonylag kevés az igazán jó értékesítő.

A másik banánhéj, hogy előfordulhat, hogy a felvételi beszélgetésnél értékesítőket interjúztatva egyszerűen lyukat beszélnek a hasadba és emiatt  hibásan felveszel egy lusta és korántsem termelékeny embert aki majd inkább viszi, mint hozza a pénzt…

A fenti dolgok tények ugyan, de ki mondta, hogy a tények hatása kell, hogy legyél?

Az igazság az, hogy mindig lehet tenni valamit valamivel kapcsolatban és ez annyira igaz, mint a gravitáció.

Van egy nagyon pontos, lézerprecíz felvételi és kiválasztási technológia, amit átbeszélni egy többnapos folyamat, ha ez érdekel, akkor emailben jelezd felénk, megbeszéljük.

Azonban a legfontosabb tényező, amivel tisztában kell lenned amikor értékesítőket veszel fel, hogy az a tulajdonság ami közös minden jó értékesítőben és amit  keresned kell az interjún az a kontroll-ra való képesség…

Mit is jelent ez?

Ez azt jelenti, hogy az illető mennyire képes kommunikációval másokat irányítani és meggyőzni egy bizonyos dologról?

Mennyire képes hatással lenni rájuk és elérni, hogy megtegyék, amit szeretne, anélkül, hogy azt zokon vennék?

És mivel az igazság az, hogy kontroll = bevétel, ezért a bevételetek nagyon is azon múlik, hogy az értékesítő képes-e kontrollálni másokat és ha igen, mennyire…

Mit tudsz még tenni?

Mivel a jó képzések minding növelik a kontroll képességét, ezért képezd magad és értékesítőidet:

TÖBB INFORMÁCIÓ ITT.

 

Ne feledd, kontroll=bevétel és a képzés kontrollt ad!