Gondolkoztál már azon, hogy mi az alapvető különbség egy
becsületes, törvénytisztelő ember és egy bűnöző között?
Miért van az, hogy egy ember becsületesen végiggürcöl egy életet és
minden kihívás és megpróbáltatás ellenére soha nem tér le a törvényes útról,
míg mások már az első nehézséggel szembenézve olyat tesznek, ami sérti
a többiek jogait és megkárosítja őket?
Hogy történhet ilyen?
És elsősorban miért?
Pár éve egy nagyon kedves ismerősöm, egy híres amerikai tréner és coach,
Arte Maren tartott egy zártkörű előadást itt Budapesten.
Számomra ha egy előadásban csak egy mondat van, amit a jövőben tudok használni, már az is megérte. Itt sok-sok gondolat volt, mégis pont a fentiekkel kapcsolatban Arte adott egy nagyon érdekes választ.
Az alapvető különbség a bűnöző és egy becsületes, észszerűen törvénytisztelő ember között egy nagyon egyszerű dolog:
A bűnözőnek mindig ott van az az opció, hogyha a dolgok nagyon keményre fordulnak, hogyha nem sikerül becsületesen eredményt elérni vagy pénzt keresni, akkor majd lop, csal, hazudik netán még rosszabb is…
A becsületes embernél ezek az opciók nem léteznek.
Ennyi a különbség.
És mi köze ennek a példának a céljaid eléréséhez?
Csupán annyi, hogyha kitűzöl egy célt és odateszed opciónak azt a verziót, hogy esetleg mégsem fogod elérni, akkor ne lepődj meg, ha ez be is következik!
Ne add meg magadnak azt az opciót, hogy kudarc!
A lényeg, hogy az igazi kudarc igazából sosem lehetséges, mert mint olyan,
nem is létezik.
Egy dolog lehetséges csak: nem volt elég tudás és kitartás a cél elérésének az irányában.
A mi küldetésünk, hogy azt a cégvezetői tudást átadjuk, ami
a céljaid eléréséhez szükséges.
Vezetői Akadémiánkra most 1-et fizet, 2-őt kap szülinapi akció van
február 20-ig!
Több info itt!
Barátsággal:
Helle Nóra és Eric Helle
HÉTINDÍTÓ EGYPERCES – MIÉRT HAGYNAK EL VÁRATLANUL AZ EMBEREK?
Hallottál már olyan sztoriról, hogy egy
jól fizetett és bőségesen ellátott munkatárs
egyszer csak feláll és beadja a felmondását?
Bevallják vagy nem, de ez a legtöbb vezető
rémálma egyébként…
Hogy hirtelen, minden előjel nélkül
a munkatársa feláll és otthagyja a legnagyobb
szükség közepén…
Lehet, hogy ez már meg is történt Veled és
az is lehet, hogy már nem is egyszer…
De miért is történik ez?
A legtöbb munkavállaló egy ilyen helyzetben
logikusan elmondja a vezetőnek, hogy az ok
abban keresendő, hogy a munkakörülmények
rosszak, hogy nem kapott elegendő pénzt, hogy túl
sokat kellett túlórázni stb. stb. stb.
És a legtöbb vezető ezeket az indokokat rögtön
el is hiszi….
Bár való igaz, hogy munkakörülmények lehetnek
mostohák, hogy a szükség nagy úr, hogy a
élethelyzetek változnak, az ember mégis tudat alatt
érzi, tudja, hogy egy váratlan és felelőtlen távozásban
más is szerepet játszik.
Mik a rejtett tényezők?
Ha a fenti tényezők igazak lennének (és itt most nem
szélsőséges esetekről beszélünk) akkor semmi mást
nem kellene tenni, mit a munkakörülményeket
olyan mértékben javítani, ahogy azokat
a munkavállalók megkövetelik és akkor megszűnnének
az ilyenfajta problémák….
De a tapasztalat azt mutatja, hogy a munkakörülmények
javítása sok esetben még növeli is a fent leírt
váratlan és felelőtlen “meglógásokat”.
A tényleges szélsőségeket leszámítva a távozások
nagy részében, amikor a munkaadó tényleg minden tőle
telhetőt megtesz, a munkatárs mégis váratlanul felmond
és “lelép” egy jól meghatározott tényező vesz rész:
A munkatársnak kisebb vagy nagyobb mértékben,
de vaj van a füle mögött!
Honnan lehet ezt tudni?
Az emberekkel sajnos lehet olyan jól is bánni, hogy
rosszul érzik magukat tőle.
Ez akkor szokott előfordulni, ha ők nem képesek
olyan mértékben viszonzást adni nekünk, mint
amilyen mértékben mi segítettünk nekik, tehát
“felborul” köztünk a csere.
Mondjuk több fizetést kapnak, mint amennyit igazából
hoznak a cégnek és amit rájuk költünk.
Vagy éppen elkövettek egy pár, ártalmatlannak tűnő
dolgot, mint például késés vagy egy munkahelyi tárgy
hazavitele, amit aztán szégyenükben vagy tudatosan
elhallgattak és emiatt elkezd rossz érzésük lenni felénk.
Az első tünete a fentieknek az, hogy kicsit magukba
zárkóznak, nem lesznek olyan beszédesek felénk…majd
elkezdődik az indokolatlan kritikusság az irányunkba.
A kritikusság után pedig sokszor zöld utat kaphat
a hirtelen felmondás és távozás – rosszabb esetben
a nyom nélküli “meglógás”.
Példa:
Egy munkatárs egy nap elkésik. Nincs bent a főnöke,
és senki sem veszi észre. Nem mondja el másnap, amikor
találkoznak, és azzal magyarázza, hogy úgyis sokat dolgozik.
Következő héten otthon a párja kezdi szidni neki
a munkáltatóját. Mivel van egy pici “sara” a munkáltató
felé, ezért nem védi meg, hanem elmegy a szidás mellett.
Másnap pedig egy kicsit hamarabb megy el,
“mert a főnök úgysem fizet eleget.” Ezt a kritikus
megjegyzést egy másik munkatársnak is elejti…
Eközben a főnök keményen dolgozik a körülmények
javításán és mivel a cég havi eredményei jobbak, még
jutalmat is ad mindenkinek….
Emberünk már eleve rosszul érzi magát az elkövetett
dolgok miatt és ennek tetejébe még meg is jutalmazzák.
Ettől még rosszabbul érzi magát és hitelen felmond…
És ilyenkor gondoljuk mi vezetőnk azt, hogy nincs
igazság és nincs szerencsénk! Pedig lehetett volna…
A fentiek csak egy példa az emberi
viselkedés labirintusára.
Ha szeretnél ebben kiigazodni és a jövőben
megfelelő embereket felvenni, most 25% kedvezménnyel
jelentkezhetsz SIKERES MUNKATÁRS-FELVÉTEL
online műhelyünkre:
Info itt!»»
Barátsággal:
Helle Nóra és Eric Helle
HÉTINDÍTÓ EGYPERCES – A LÁTHATATLAN HARMADIK FÉL…
Történt már Veled olyan helyzet, hogy vitába keveredtél mondjuk
egy munkatársaddal, és aztán akárhogy is próbáltad, nem tudtad
vele tisztázni a dolgot, mert továbbra is ellenséges és bizalmatlan
maradt Veled?
Való igaz, hogy a kommunikáció az univerzális megoldás minden
problémára, és ha nem tudjuk megoldani a dolgot, akkor ott több
kommunikáció szükséges.
Azonban egy rejtett dolgot sokszor hagyunk figyelmen kívül
és pont azért, mert rejtett: ez pedig a harmadik fél, aki a háttérben
burkoltan szítja a tüzet két ember között…
Mit is jelent ez?
Azt jelenti, hogyha valakivel konfliktusod van és minden próbálkozás,
kitartó szándék, még több beszélgetés és még több próbálkozás
ellenére sem tudod rendezni a fennálló problémát, akkor ott más
van a háttérben!
Van valaki, aki rejtetten és burkoltan a fülében és esetleg a Te
füledben is ott van és negatív, sokszor valótlan dolgokat állít vagy
Rólad neki, vagy mindkettőtöknek a másikról!
És hogyan lehetne kibékülni valakivel, amikor folyamatosan ott
van a harmadik fél a fülében és hatalmas kannával önti az olajat
a tűzre…?
Mit lehet tenni?
1. Először is ne lepődj meg! Ne légy introvertált és ne keresd csak
magadba a hibát, mert az nem fogja megoldani!
2. Légy résen! Nézz körül, hallgasd és figyeld a környzeted,
kérdezz, kutakodj, kérdezz rá és találd meg ezt a személyt!
3. Ne húzódj vissza, hanem kommunikálj még többet a szóban
forgó féllel (akivel a konfliktushelyzet fennáll), és vázold fel
neki ezt az alapelvet egy alkalmas pillanatban.
4. Beszéljétek át, hogy kiről ki mit mondott és zárjátok ki közösen
a harmadik felet.
5. Még több kommunikációval rendezzétek le az eredeti
konfliktust.
6. Intézkedj, hogy a megtalált harmadik fél ne tudjon több kárt
tenni a jövőben az ármánykodással. Ne reménykedj, hogy majd
megváltozik, mert nem fog.
7. Ezen túl pedig virágozzatok és prosperáljatok…!
Ha pedig még több ötletet szeretnél az emberek kezeléséhez,
akkor online Vezetői Kommunikációs Útmutatónkat
semmiképp ne hagyd ki:
Info itt!
Barátsággal:
Helle Nóra és Eric Helle
- « Előző oldal
- 1
- …
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- …
- 88
- Következő oldal »