Ha már kiosztottad a feladatokat, utána számon is kell kérned azokat, különben nem biztosított a megvalósulásuk.
 
Sok vezetőnek problémát okoz, hogy milyen hangon közeledjen a munkatársakhoz, hogy az ne legyen hibáztató, de mégis kellően ráhasson, hogy a munkát elvégezzék.
 
Íme néhány szabály amiket érdemes figyelembe venned:
 
1.     A határidő lejárta előtt ellenőrizd a feladat haladását. Segíts, ha valahol elakadás van.
 
2.     A megadott teljesítési napon kérd számon (ehhez kell egy naptár vagy más rendszer, hogy ne felejtsd el). Ha nincs kész, vizsgáld ki az okát és adj iránymutatást a sikeres befejezéshez.
 
3.     Ha lustaság az ok, akkor eréllyel érd el, hogy elkészítsék. Ha szükséges, emeld meg a hangod. Te megteheted, hogy megdühödsz – de ezt csak a végső esetben használd, ne élj vissza vele.
 
4.     Ellenőrizd le a késznek mondott munkát. Ha nem megfelelő, add vissza és javíttasd ki – ne Te javítsd ki…
 
5.     Soha ne elégedj meg félkész munkával. Mindig követeld meg, hogy azt teljesen befejezzék.
 
6.     A kész jól végzett munkát mindig köszönd meg, ismerd el a teljesítését.
 
7.     Mindig úgy közeledj a munkatársakhoz, hogy bízol a képességeikben és a tudásukban. Például: „Pont ezért választottalak téged erre a feladatra, mert tudom, hogy Te vagy az, aki biztosan el tudja ezt végezni.” Tudasd vele, hogy miért lesz hasznos, ha ezt a feladatot elvégzi, miért segíti ez a dolgok jó működését. A jó eredmény az ő érdeke is, hiszen abból lesz neki is pénze. 
 
8.     Ha delegáltál egy feladatot, akkor ne akard megcsinálni a munkatárs helyett, mert rosszul, vagy túl lassan végzi azt el. Vizsgáld ki az okát, hogy miért nem optimális a teljesítés. Kezeld a feltárt okot és fejeztesd be vele a feladatot.
  
Mindez az emberek szeretete nélkül nem fog működni.
 
És annak őszintének kell lenni, mert az emberek nem hülyék – megérzik a hamisságot.
 
De nem könnyű úgy szeretni az embereket, ha nem értjük pontosan hogyan is 
működnek.
 
Ha szeretnél jobban elmélyedni a delegálás témájában, az emberi tényezők figyelembe vételével, akkor online előadásunk egy perfekt választás lesz ehhez:
 
Info itt »»
 
Baráti üdvözlettel:
 
Helle Nóra és Eric Helle

Ha reggel tükörbe nézel, sokszor nem mindig azt látod, amit szeretnél.
 
Ősz hajszálak, ráncok, fakó bőrszín, szem alatti táskák, karikák, nyúzott, frissnek nem mondható arc – úgy tűnik egy idő után ezek mind-mind az élet velejárói.
 
Azonban legmélyén belül érezzük, hogy valamit csak tudnánk tenni ezekkel kapcsolatban, tudjuk, hogy valahol az egész, mint sok minden más, nagy részben fejben dől el.
 
Mire ügyeljünk és mit tehetünk?
 
A legtöbbet hangoztatott ellenség a stressz egy közismert, már-már majdnem elcsépelt tényező. Igen, a folyamatos stressz elég gyorsan éveket tud adni még a legjobb szándékú ember becsült életkorához is, de ha egy kicsit közelebbről megnézzük a dolgot, van egy pár természeti törvény amit magunk mellé tudunk állítani az öregedés elleni harcban.
 
Hogyan működik az öregedés-csapda?
 
Az első legfontosabb dolog, ami mentálisan elindít minket az öregedés útján az az, hogyha feladjuk azon képességünket, hogy megfigyeljünk dolgokat. 
 
Mit is jelent ez? Elfogadjuk, készpénznek veszünk dolgokat, amiket itt-ott hallunk, olvasunk, vagy éppen amit éppen egy tekintélyes személy szájából hallunk. Sajnos erre már az iskolában treníroznak minket, mert ott is sokszor azt várják el, hogy visszamondjuk a tankönyvet, nem pedig, hogy megnénézzük hiteles-e a forrás és megkérdőjelezzük esetleg azt…..
 
Ha pedig a megfigyelésünk csorbát szenved, akkor a csapda következő szintje aktiválódik – ez pedig a döntési képességünk. Mivel nem figyeltük meg jól a dolgokat, ezért nem tudunk jó döntéseket hozni, – amiknek természetesen kellemetlen következményeik lesznek – vagy egyszerűen nem döntünk, nem érezzük eléggé erősnek vagy képesnek magunkat hozzá és nem igazán tudjuk, hogy miért.
 
A döntések hiánya, a “talánok” pedig az egyik legfőbb figyelem-rablók az életben. Az erőnk pedig nem a hajunkban, mint Sámsonnak, hanem a koncentrált figyelmünkben van…
 
Ereje megcsapolásával pedig nyitott az út arra, hogy az ember elkezdje úgy érezni, hogy már csak kevesebbet képes tenni, és kevesebbel képes szembenézni, mint régebben – és természetesen ezt az előrehaladó életkorának tulajdonítja.
 
Azonban a dolog fordítva áll – a gyorsabb öregedés forrása az, hogy úgy döntünk, hogy már kevésbé vagyunk képesek szembenézni dolgokkal. 
 
Az öregedés nem az oka annak, hogy kevésbé tudunk szembenézni dolgokkal – hanem pont fordítva…
 
Más szóval: annak a képességnek a csökkenése okoz felgyorsult öregedést, hogy a különböző cselekedetekkel vagy tennivalókkal a múlt esetleges rossz tapasztalatai miatt már nem akarunk vagy nem szeretnénk szembesülni, szembenézni. Ez minden. És nem azért van, mert képtelen vagy rá, hanem azért, mert azt hiszed, hogy már nem vagy rá képes….
 
Ne dőlj be a csapdáknak!
 
Meríts ötleteket, hogy könnyebb legyen szembenézni a napi feladatok növekvő halmazával és figyeld meg, hogy van-e hatása idővel
a külsődre…?
 
INFO ITT!»»
 
Barátsággal: 
 
Helle Nóra 

Ezt még a múlt évben írtam, de a közel 40 fokban most ugyanúgy
aktuális: 

Minden csoport vezetésének és menedzselésének megvannak 
a természeti törvényei. Ezeket általában nem tanuljuk az iskolában.
 
Az egyik ilyen természeti törvény, hogy a csoportok egyénekből állnak, 
az egyéneknek meg testük van. És ez a test néha igencsak elvonhatja 
a figyelmet a munkáról, ha éhes, fáradt vagy éppen fáj valamije…
 
Az eredményes munka fókuszált figyelmet igényel, ezért egy vezető
számára igencsak bosszantó lehet a meleg időjárás, amikor 
az emberek lelassulhatnak, fáradtabbak lehetnek, különféle fizikai problémákra panaszkodhatnak és általánosságban kevésbé koncentráltak.
 
Mert ezek a fizikai tünetek sajnos a teljesítményre is kihatnak
és számszerű visszaeséseket tudnak okozni – ami gondot jelenthet.
 
Semmiképpen nem orvosi tanácsként, de gondoltam megosztom, hogy 
amikor az USA-ban, illetve Angliában dolgoztam, akkor élelmes és
leleményes vezetők, ezeket a tüneteket hogy csökkentették:
 

1. Az, hogy volt elegendő mennyiségű tisztított víz, az alap volt.

 

2. Meleg időben mindig volt az étkezőben kitéve asztali só (tengeri vagy Himalája), amiből érdemes csipegetni napközben. Ez sokszor igazán hasznos lehet a melegtől kialakuló fejfájás kezelésében, illetve megelőzésében.

 

3. Ásványi anyagok és elektrolitok pótlása. Erre nagyon sok készítmény van, de egy univerzálisan hasznos és egyszerű megoldás, ha 1 pohár tiszta vízben elkeverünk 1 evőkanál almaecetet és 1 evőkanál házi mézet (nem a multiknál sokszor kapható felcukrozott méz utánzatot). Kiváló eszköz lehet a melegtől kialakuló fáradtság 

 

4. A kánikulai időszakban minden nap volt egy felelős, aki az italt    

           elkészítette. Általában egy nagyobb kondérral csináltak, a nap elején    
           kiosztottak egy nagy pohárral mindenkinek egy kis adag sóval   
           együtt, a maradékot pedig betették a hűtőbe. 
 
           Aztán a napi felelős emlékeztette a kollégákat, hogy fogyasszák, 
           mert a pörgésben ez sokszor elfelejtődött. Volt, hogy körbejárt egy 
           kancsóval és újratöltötte a kollégák poharát. Persze aki nem akarta  
           meginni, azt nem erőltette senki. 
 
Lehet más elektrolitos italt is készíteni, sok helyen árulnak 
különböző fajtákat – ízlés kérdése, hogy ki mit szeret.
 
Ahogy mondtam, nem orvosi tanács, de a módszer egyszerű és sokszor nagyszerű. Ami pedig a legfontosabb az az, hogy a fáradtság, fejfájás stb. csökkentése segít visszavenni a fókuszt és számszerűen kimutatható eredményeket hozott nálunk.
 
Vezetőként pedig számok alapján menedzselünk.
 
Végül pedig, ha érdekes lehet, július 1-én, szerdán, 
„Vezetői kommunikáció” témában lesz egy rövid, 
online előadásunk.

Info itt!»» 
 
Szeretettel várunk!

Ne feledd: 

Egy képzett vezető a végén mindig megnyeri a játszmát.
 
Barátsággal:
 
Helle Nóra