Kedves Cégvezető!
Bizonyára már te is tapasztaltad, hogy a motiváció nem
minden esetben működik egyformán minden embernél.
Az egyiknek megemeled a fizetését, autót, új mobiltelefont
kínálsz fel és úgy dolgozik, mint a kisangyal. Aktív,
együttműködő és nagyon hatékony. Míg ugyanez egy másik
személynél nem jön be. Ímmel-ámmal végzi a munkát, lusta,
hanyag és sürget, hogy új autót vegyél neki. Megkapja az új
autót és semmi sem változik. Továbbra sem tesz le komoly
eredményeket az asztalra.
Miért van ez így?
Tudtad, hogy különböző emberi érzelmi típusok léteznek,
melyeknek jól felismerhető belső és külső tulajdonságaik
vannak?
Ezek a típusok más-más módon reagálnak különböző
dolgokra, lehetőségekre.
A jó hír az, hogy ha jól meg tudod állapítani, hogy a
munkatársaid melyik típusba tartoznak, akkor előre meg
tudod jósolni, hogy mire, hogyan fognak reagálni.
Nézzük a kategóriákat:
„A” típusú személy: Együttműködő, aktív, eredményes.
Hajlandó odatenni magát. Pozitív gondolkodású, mindig
a megoldásokat keresi. Nagyon gyorsan tanul. Megbízható,
lojális. Terhelhető. Vállalja a felelősséget a tetteiért.
Rengeteg jó ötlete van, ami előre viszi a céget.
Hogyan motiváld?
Minden dicséretnek, elismerésnek, legyen az akár szóbeli
vagy írásbeli, örül és még jobban fog teljesíteni tőle.
Nagyon lelombozódik, és elveszti a motivációját, ha nem
veszed észre a eredményeit, a tenni akarását és legalább
szóban nem adsz neki elismerést a munkájáról. Ha vannak
vezetői ambíciói, akkor érdemes kiemelni és vezetőnek
megtenni, mert szereti a nagyobb felelősséget és szereti,
ha bebizonyíthatja képességeit, tudását. Adj neki teret,
hogy alkothasson. Jutalmazd bátran, nem fogja elbízni
magát, csak még jobban fog eredményeket hozni.
„B” típusú személy: Logikusan gondolkozik, ezért gyakran
túl komplikálja a dolgokat. Jó munkaerő, megbízható.
A tényeket megrágja és kér időt az átgondolására, mielőtt
cselekszik. Megfontolt. Becsületes. Meglátja a hibákat,
a problémákat, de keres rájuk megoldást. Nem terhelhető
annyira, mint egy „A” típusú, de tisztességesen kiveszi
a részét a munkából.
Hogyan motiváld?
Hasonlóan, mint egy „A” típusút, csak kicsivel több
kontrollt, számonkérést helyezz rá, mert néha a
túlkomplikáltsága elviheti a munka lényegi részéről.
Szereti a dicséretet az elismerést. Jutalmazd, ha jól
teljesített. Vizsgáld ki, ha valami nem sikerült és adj
neki időt a kijavítására. Ehhez ajánld fel a segítségedet!
Ez a két típus nagyon jól motiválható azzal, ha
megdicséred őket, ha jól végezték a munkájukat. Ide az
is beletartozik, amit elvársz tőlük. Ismerd el a munkájukat
és szárnyalni fognak!
Viszont, vigyázz, mert el tudják veszíteni a motivációjukat,
ha folyamatosan csak a hibáikat veszed észre és nem látod
azt, amit jól csináltak!
„C” típusú személy: Mindig akadékoskodik, aggályoskodik.
Ő az, akinek minden megoldásra van egy problémája.
Nem igazán vállal felelősséget, inkább másokat hibáztat.
Elhiteti veled, hogy nélkülözhetetlen a cég számára.
Az ő szakértelme nélkül az egész összedőlne. Lázasan
dolgozik, de kevés eredménnyel, amiért másokat okol.
Nem megbízható.
Hogyan motiváld?
Hiába kér több pénzt, kocsit, mobilt, ne adj neki, csak, ha
valóban teljesít. Erős kontrollal ráveheted, hogy hozzon
eredményt és akkor dicsérheted a képességeit. Soha ne
adj neki előre semmit, mert vissza fog élni vele. Az is
előfordulhat, hogy nem bírja a kontrollt és elmegy.
Ne bánkódj utána!
Felvehetsz a helyére egy „A” vagy „B” típusút.
„D” típusú személy: Játssza a mártírt. Gyakran sírdogál,
depressziós. Többször betegeskedik vagy balesetek érik.
Gyatra munkaerő. Megbízhatatlan. Tudatosan, vagy
nemtörődömségből kárt okoz a cégnek. Rengeteget kell
utána dolgozni, hogy a hibáit megtaláld és kijavítsd.
Hogyan motiváld?
Nem érti a pozitív gondolatokat. Csak a negatívumokra
koncentrál. Megfélemlítéssel elérhetsz nála valami
eredményt. Ez hosszú távon nem működik. Ha nem akar
javulni, akkor válj meg tőle és vegyél fel a helyére
egy „A” vagy „B” típust.
Ha hasznosnak találtad a fentieket, és szeretnél még több
gyakorlatias vezetői tanáccsal megismerkedni a motiváció
témájában, akkor itt találod díjmentes e-bookunkat a témában:
https://vezetoisiker.eu/e-book/
Baráti üdvözlettel:
Helle Nóra és Loksa Ágnes