Egy pár hete egy kedves ügyfelünk hirtelen
lemondta a találkozónkat, majd sokáig nem volt elérhető.
Ez szokatlan volt tőle. Végül késő este hívott csak vissza,
kicsit olyan hangon, mintha átment volna rajta az úthenger:
“Ne haragudj, de egész nap küzdöttem. A saját
embereimmel…”
Szerintem, ha Te most ezeket a sorokat olvasod, akkor
láttál már ilyet… És előfordulhat, megélted vagy megéled
most is…
Hogy mit tud egy ilyen küzdelem tenni Veled?
Előfordulhat, hogy egész nap rosszkedvű és bosszús leszel tőle.
Vagy, hogy kizökkent egy fontos dologból, ami aztán kárt okoz.
És még az is lehet, hogy tele lesz a hócipőd a saját
vállalkozásoddal és olyan gondolataid támadnak, hogy már nem
szeretnél reggel bemenni dolgozni…
Az igazság az, hogy a személyzetkezelésben nem árt, ha profi
vagy. Mert az eredményességet nagyban meghatározza az
emberek hozzáállása és hangulata.
De van remény!
Díjmentes vezetői hatékonysági kihívásunkon
erre is kitérünk.
Itt tudsz csatlakozni:
Barátsággal:
Helle Nóra és Eric Helle
A vezetőnek nem segít senki…?
Ma két kedves ügyfelünkkel is beszélgettem,
akik nagyon hasonló sztorit meséltek nekem.
Egyikük elmondta, hogy a tavalyi évben egy
félreismert, rejtetten ellenséges kolléga miatt
mélyrepülésbe került.
Ő egy olyan vezető, aki mindig figyel és segíti
a kollégáit. Titkon remélte és vágyott rá
amikor ez a nehéz periódus beköszöntött, hogy
a kollégák észreveszik és támogatják majd.
Ehelyett ők szétesésnek élték meg a dolgot!
Egy másik vállalkozó pedig arról számolt be,
hogy amikor többszörös családi betegségek és
halálesetek miatt élete legnehezebb időszakát
élte át és kénytelen volt limitált órákat tölteni a
cégben, ez piros lámpákat „gyújtott meg” a
fejekben és majdnem lázadást váltott ki.
Csupán egy kolléga érezte át a helyzetet és
kérdezte meg, hogy tud-e bármiben segíteni.
Ebből úgy tűnhet, hogy egy vezetőnek nem
igen segít senki…
Ha ezt esetleg Te is érezted már, akkor
5 alkalmas díjmentes előadás-sorozatunk a
hatékonyságnövelés témakörében
ebben tud kezet nyújtani.
Több info:
Mert megérdemled!
Barátsággal:
Helle Nóra és Eric Helle
A hatékonyság a bevételből is látszik…
A szervezetfejlesztés szóról sokaknak unalmas előadások
és érthetetlen kimutatások elemezgetése jut eszükbe.
Ez egy félreértés!
A valódi szervezetfejlesztés olyan vezetői eszközök bevezetését
jelenti, amik azonnali, látványos hatékonyságnöveléssel és bevételemelkedéssel járnak.
A bevételnövekedés mindig jól jön, de a tavalyi és jelenlegi infláció
mellett most különösen jól jöhet. A haszonról nem is beszélve…
5 alkalmas vezetői kihívásunk pont ehhez ad eszközöket.
Ideje elzárni a rossz híreket és a tettek
mezejére lépni, ha még nem tetted meg, hogy minden külső
körülmény ellenére jó érzéssel tudjátok 2025-öt zárni
az év végén!
Üdvözlettel:
Helle Nóra és Eric Helle
Milyen érzés, amikor nem tudjátok tartani a határidőt?
Pár évvel ezelőtt egy nagyon tehetséges ügyfelünk
az örömtől elcsukló hangon közölte, hogy
megnyertek egy nagy munkát. Ezzel meg van oldva
az egész éves árbevételük – jó haszonnal.
Egy külsős számára talán aggasztó lett volna a
szerződésben előírt tekintélyes kötbér, de az ügyfelünk
nem aggódott emiatt, mert a feltételek egyébként
annyira kedvezőnek tűntek a munkához.
A projekt jól indult, azonban már az elején az egyik
kulcs embere bejelentette, hogy a párja veszélyeztetett
terhes lett és emiatt ő nem fog tudni kijárni a megrendelőhöz
ellenőrizni a projekt haladását.
Innentől az ellenőrzés és a kontroll sajnos csökkent.
Ezt hamarosan váratlan anyaghiány tetézte, majd
az egyik kolléga elszámolt valamit, amit még a felettese
sem vett időben észre. Ez igencsak felpaprikázta az
egyébként sem türelmes megrendelőt.
Közben egy váratlan reklamáció is bejött egy már
átadott másik munka után, ami aztán mindent
a feje tetejére állított…
Végül nem tudták tartani a határidőt, de olyannyira nem,
hogy a kötbér nemcsak a hasznukat vitte el, hanem
teljességgel ráfizetésessé tette a munkát..
Ismerősen hangzik a történet?
Milyen érzés, amikor nem tudjátok tartani a
határidőt? Valószínűleg idegtépő.
A váratlan dolgok sikeres kezeléséhez a kulcs
az előrelátás. Többek között ezért is fontos a hatékony
működés, mert egy hatékony gépezetet sokkal
nehezebben tesz próbára az élet.
Lépj a tettek mezejére!
Barátsággal:
Helle Nóra és Eric Helle