Kedves Cégvezető!
Bizonyára szeretnéd, ha a delegálás úgy menne, mint a
karikacsapás! Csak megsuhintod a varázspálcádat és
máris mindenki teszi a dolgát, precízen, hiba nélkül!
A valóságban sajnos nem így van. A tökéletes munka helyett
gyakran ezeket kapod:
- nemteljesítés
- rossz teljesítés
- máshogy teljesítés
- motiválatlanság
Most ezek közül csak a nemteljesítéssel fogunk foglalkozni.
Mit tegyél, ha a munkatárs nem végzi el, amit kértél tőle?
- Hívd félre és beszélgess vele kettesben, ne a többiek előtt!
- Kérdezgesd, hogy mi volt a problémája a feladattal!
Gyakran kiderül, hogy nem értette teljesen az elvégzendő
munkát, vagy nem tudta, hogy hogyan fogjon hozzá.
Beszéljétek át a feladatot és annak célját, eredményét,
hogy miért fontos elvégezni. - Biztosítsd róla, hogy te megbízol a képességeiben és tudod,
hogy Ő biztosan képes elvégezni ezt a feladatot.
Beszélj neki a korábbi jó munkájáról! - Ajánld fel a segítségedet, ha újból elakadna, de ne old meg
helyette a problémát! - Adj neki határidőt a megvalósításhoz!
- Menet közben ellenőrizd, hogy jól halad-e vele?
- A határidő napján kérd számon! Ha készen van
dicsérd meg! - Ha nincs készen megint, akkor vizsgáld ki újból az okát!
Ha lustaság miatt nem végezte el, akkor marasztald el és
erélyesen lépj fel, hogy végezze el! - Ha továbbra sem csinálja meg, akkor vállj meg tőle!
- Ha a nemteljesítés képzés hiány vagy gyakorlati tudás
hiányának az oka, akkor képezd megfelelően és adj neki
új határidőt! - Kérd számon! Ha készen van, dicsérd meg! Ha nincs kész
csináld újra a 8-as ponttól!
Mindig adj lehetőséget a munkatársaknak, hogy bizonyítsák
rátermettségüket, képességüket! Ha lusták, nemtörődömek,
és nem akarnak javulni, akkor válj meg tőlük!
Ha hasznosnak találtad a fentieket és a témában még szeretnél
más vezetői eszközöket is megismerni, akkor gyere el az
Alapvető Vezetői Eszközök előadásunkra!
Jelentkezés itt:
https://vezetoisiker.eu/vezetoi-eszkozas-jelentkezes/
Baráti üdvözlettel:
Loksa Ágnes