Kedves Zsuzsanna!
A minap egy kedves partnerünk
osztott meg velem egy tanulságos
írást.
A lényeg az volt, hogy az értékesítésben
(de már területen is) a részeredmények
fogják megteremteni az eredményeket.
Ez azt jelenti, hogy telefonhívások,
találkozók, kiadott ajánlatok kellenek egy
aláírt szerződéshez – és ezek számát
folyamatosan mérni kell.
Ha ezt megtesszük hamarosan tisztán
látszik, hogy átlagosan hány telefon,
hány látogatás, hány kiadott ajánlat kell
egy aláírt szerződéshez és eszerint
tudunk kvótákat (célkitűzéseket) állítani
– jelen esetben az értékesítőknek.
Azonban ezt egy pár vezető félreértelmezi
és valami hamis adat alapján
“mikromenedzsment”-nek gondolja és
ezért nem hajlandó ezeket a részeredményeket
számon kérni és vezettetni a beosztottjaival.
Gondoltam itt az ideje tiszta vizet önteni
a pohárba: ez a közvetlen vezetőtől semmi
esetre sem mikromenedzsment, csupán
az, amit napi szinten tennie kell, hogy
sikeresen menedzseljen azaz eredménnyel
irányítsa a beosztott kollégáját.
Ez a menedzsment.
Ha ezt a vezérigazgató tenné meg napi
szinten – több héten át –
na, az mikromenedzsment lenne.
Egy helyzetben tehetné meg a vezérigazgató,
hogy ilyen jellegű menedzsmentet
gyakorol direktben egy értékesítővel, ha
egy veszélyhelyzet van – és akkor is csak úgy,
hogyha az ezzel kapcsolatos természeti
törvényeket ismeri és betartja…
Ha pedig ezeket a természeti törvényeket
szeretnéd megismerni és elsajátítani,
javaslom, megújult Vezetői Akadémiánkat,
amire hamarosan karácsonyi
kedvezménnyel lehet jelentkezni:
Több info itt»»
Ne feledd: egy képzett vezető a végén mindig
megnyeri a játszmát…
Barátsággal:
Helle Nóra