Tuti tippek, hogy együttműködő munkatársaid legyenek!
Ha órákat töltesz el azzal, hogy egy-egy munkatársnak elmagyarázd a feladatait azonban végül mégsem úgy csinálják meg, ahogy Te szeretted volna…
Ha már rongyosra beszélted a szádat, és még sincs kézzel fogható eredmény – akkor ez a levél Neked szól!
Hogyan érd el, hogy a munkatársak jól dolgozzanak?
Nem a Te hibád, ha a növekedés miatt már nem látod át teljesen a céget. Már nem tudsz minden kollégát kontrollálni. Ráadásul az egyre több munkaerővel együtt a problémák is növekednek. Néha valószínűleg úgy érzed, mintha minden egyszerre szakadt volna a nyakadba.
Tudtad, hogy, ha egy szervezetben a munkatársak nem hajlandóak törődni a környezetükkel, illetve gondoskodni a feladataik pontos elvégzéséről, azzal rombolják a csoport morálját és veszteséget okoznak a cégnek?
Ha megvizsgálnánk a céged veszteségét, az által, hogy mi az az árbevétel, ami nem jött be, azért, mert a munkatársak érthetetlenek voltak, vagy hibáztak, vagy nem csinálták meg a feladataikat, akkor horribilis összegeket kapnánk….
5 azonnali eredményt hozó ötlet
Íme néhány ötlet, amivel javítani tudsz ezen a helyzeten:
- Ne akard, hogy a munkatársaid a barátaid legyenek. Legyél kedves, nyitott, de szigorú is, ha szükséges! Soha ne legyél elnéző hiba, vagy nemteljesítés esetén, különben elveszíted a hitelességedet!
- Mindig a csoport érdekeit tartsd szem előtt, ne az egyént! Például van egy jól dolgozó csoportod, akik szeretnek nálad dolgozni és jól is teljesítenek. Van köztük egy személy, aki kilóg a sorból. Nagyon jó szakember, de utálja a kollégáit. Végtelenül negatív és megmérgezi a levegőt maga körül. Mivel tudod, hogy nem jók a családi körülményei, ezért sajnálatból nem bocsájtod el. Ez nem helyes! Védd meg a csoportod, hiszen ők hozzák az árbevételt. Válj meg a negatív személytől, hogy ne mérgezze tovább a levegőt! Magánemberként még mindig segíthetsz neki, ha szükségesnek tartod, de nincs helye a cégedben.
- Mindig a tények, eredmények alapján ítéld meg, hogy a munkatársak jól végzik-e a dolgukat, ne az öntömjénezések, vagy a munkahelyi pletykák alapján. Lehet, hogy az dolgozik a legtöbbet, aki soha nem mondja ezt.
- Mindig dicsérd meg a jó munkát és vond kérdőre, marasztald el a rossz munkát!
- Képződj mint vezető, hogy jó döntéseket tudj hozni és gyorsan!
Ismerd meg a különböző csoportokat delegálás szempontjából!
Valójában a munkatársak 3 nagy csoportba sorolhatok:
- A készséges.
- A hajthatatlanul negatív.
- A teljesen tunya.
Az 1. csoportba tartozókat könnyű kezelni: Megértéssel, intelligenciával, segítőkészséggel és bátorsággal tudsz náluk eredményt elérni.
Tudnod kell, hogy ebbe a csoportba tartozik a basáskodó, az alázatos, a gyors, a lassú, a hatékony és az aggodalmaskodó is.
A fenyegetések és a büntetés itt nem hoznak eredményt, csak lejjebbi csoportba esnek és elvesztik a motivációjukat. Ha még jobb eredményeket szeretnél belőlük kihajtani, akkor szigorú időbeosztást, rendet, ésszerű okfejtést, keménységet és a megértést tudod alkalmazni velük szemben.
A 2.-es csoportba tartozókat szembesítsd a helytelen viselkedésükkel és, azzal, hogy csoport ellen dolgoznak. Adj nekik időt a változásra. Ha nincs javulás, válj meg tőlük.
A 3-as csoportba tartozókkal tedd ugyanezt, mint a 2-essel.
Ne ésszerűsködj és sajnálkozz! Sajnáld inkább, azt a rengeteg pénzt, amit nem keresel meg a 2-es és 3-as típusú munkatársak miatt és azt a rengeteg felesleges időt, amit ezekkel a személyekkel töltesz, hogy rábírd őket a megfelelő munkára.
Ha alkalmazod a fentieket, időt spórolhatsz meg magadnak és növelheted a profitot! Nem is beszélve arról, hogy a kollégáknak öröm lesz munkába járás!
A jövőbeli gyors döntéshozások elősegítéséhez gyere el rövid képzésünkre!
Baráti üdvözlettel:
Helle Nóra és Eric Helle
(c) 2017. Executive Success Kft. Minden jog fenntartva. Az írás L.Ron Hubbard munkái alapján készült.