Kedves Cégvezető!
Valószínűleg szeretnéd, hogyha a beosztottaid hatékony,
megbízható munkaerők lennének, akikre lehet számítani
és magukénak érzik a céget…
Ehelyett lehet, hogy többnyire unottak, érdektelenek és
hibát hibára halmoznak.
Biztos próbáltál már mindenféle motivációs technikát.
Volt akinél használt egy rövid időre, volt akinél meg
egyáltalán nem. De bárhogy is volt, előbb utóbb megint azt
vetted észre, hogy már nem végeznek hatékony,
eredményes munkát.
Gondoltál már arra, hogy a monoton munka elismerés
nélkül nagyon lehangolóan hat?
Ilyenkor elveszíti az ember a korábbi lelkesedését.
Ráadásul, ha mindig csak a hibákat veszed észre és a
jót nem, azzal még inkább rombolod a munkatársak
tenni akarását. Minek tegyen bármit, ha az úgysem lesz jó?
Jobb, ha nem csinál semmit.
Íme néhány tipp, amire oda kell figyelned, hogy a
munkatársak motiváltak maradjanak:
1. A céges célokat hozd összhangba a magán jellegű
céljaikkal, hogy legyen miért hajtaniuk.
2. Mindig győződj meg a munkatársak valós eredményeiről.
Ezek alapján dicsérd meg a jó munkát és marasztald el a
rossz munkát. Mindig vedd észre, ha valaki valami jót
csinált. Még akkor is, ha az a feladata. Egy elismerés,
egy dicséret szárnyakat ad! (Nem kell azonnal pénzbeli
jutalmazásra gondolni.)
3. Ha valaki valamit elrontott, akkor hívd fel a figyelmét
a korábbi jó munkáira és jó kommunikációval vedd rá,
hogy elismerje a hibát és ki akarja azt javítani.
Az elmarasztalás ne hibáztatás legyen, hanem
inkább segítségnyújtás.
A fentiek alkalmazásával nem tudod elrontani a
munkatársakat. Elrontani csak akkor tudod, ha
indokolatlanul részesíted valamelyiket előnyökben.
Például egy értékesítő kap telefont, gépkocsit, magas
fizetést, de hónapok telnek el és semmi eredményt
nem hoz. Nem is fog! Először teljesítsen és utána
lehet szó a jutalmazásról.
Ráadásul ez a jó értékesítőd kedvét is elveheti, mert ő
hajt ezerrel, hogy minél nagyobb bevételt hozzon és
esetleg ugyanannyi vagy kevesebb juttatásban részesült,
mint a nem eredményes értékesítő.
Mindig adj pozitív visszacsatolást a beosztottaidnak
az eredményes munkájukkal kapcsolatban és ne adj
semmi jutalmazást szóbeli eredményekre.
Mindig győződj meg a valós értékekről.
Ha ezeket figyelembe veszed, akkor egy jól motivált
erős csapatod lesz. Akinek pedig ez sem használ, attól a
személytől vállj meg és keress egy megfelelőbbet.
Baráti üdvözlettel:
Helle Nóra és Loksa Ágnes